sebina, you, services, bibliothèque, utilisateur

Démarche Qualité

 

Donner votre avis

Vous avez une suggestion d'amélioration, une remarque ou une réclamation concernant les outils, le site web ou les services de la bibliothèque, faites-nous en part.

 

Sur place : directement au personnel ou laisser un message dans le Cahier de suggestions prévu à cet effet.

 

A distance : 

 L'équipe s'engage à étudier toutes vos demandes et à vous répondre dans les meilleurs délais.

 

Enquêtes

 

La bibliothèque de l’INSA de Strasbourg est rentrée dans un processus de modernisation relatif à la qualité de service et mène dans ce cadre des enquêtes de satisfaction auprès des usagers.

 

> Certificat

> Pour plus d'informations

  

 

Page mise à jour le 03 décembre 2021